Politique de garantie
Tech Care garantit la qualité de ses réparations et produits. Nous offrons une garantie complète pour votre tranquillité d'esprit.
Garantie de réparation
Toutes les réparations effectuées par Tech Care sont couvertes par une garantie de 90 jours sur les pièces et la main-d'œuvre. Si le même problème se reproduit dans ce délai, nous le réparons sans frais supplémentaires.
Garantie produit
Les nouveaux produits achetés chez Tech Care bénéficient de la garantie du fabricant. Les produits reconditionnés incluent une garantie de 30 jours, sauf indication contraire.
Ce qui est couvert
- Pièces défectueuses remplacées lors de la réparation
- Erreurs de main-d'œuvre ou de fabrication
- Dysfonctionnements liés à la réparation d'origine
Ce qui n'est pas couvert
- Dommages physiques survenus après la réparation
- Dommages causés par l'eau ou les liquides
- Modifications ou réparations non autorisées par des tiers
- Usure normale
Comment faire valoir la garantie
Pour faire valoir votre garantie, contactez-nous avec votre numéro de commande et une description du problème. Notre équipe évaluera la situation et vous guidera tout au long du processus.